همه دسته بندی ها
en.pngEN
ساید بای ساید

سیاست بازگشت و بازپرداخت

صفحه اصلی>درباره ما>سیاست بازگشت و بازپرداخت

سیاست بازگشت و بازپرداخت

لغو:

 

Tاو دستور می دهد فقط مجاز به بودن لغو شد قبل از تحویل ، we پردازش خواهد کرد لغو ظرف 48 ساعت پس از درخواست مشتری ، سفارش دهید و ما ظرف 3-5 روز کاری به شما بازپرداخت می دهیم.

 

بازگشت و تبادل:

 

1. شرایط بازگشت

(1) دوره بازگشت: ظرف 2 روز پس از دریافت محصول

(2) شرایط قابل بازگشت و مبادله:

در چه شرایطی می توانید برگردید or مبادله کالا: محصول در حین حمل شکسته یا آسیب می بیند. محصول اشتباه یا قطعات از دست رفته را دریافت می کنید.

(3) چه اطلاعاتی باید برای درخواست بازگشت یا مبادله ارائه شود: شماره سفارش ، گیرنده ، عکس و فیلم اثبات از محصول و بسته بندی.

 

2. فرایند بازگشت

مرحله 1: لطفاً از قبل با ما تماس بگیرید. ما برنامه را ظرف 3-5 روز کاری پردازش می کنیم و نتیجه پردازش را به شما پاسخ می دهیم.

مرحله 2: هنگامی که ما با درخواست بازگشت یا مبادله شما موافقت کردیم ، در برخی موارد باید این کار را انجام دهید ارسال به عقب محصول به ما در داخل 5 روز (ما همه بسته هایی را که بدون توافق ما رد شده اند رد می کنیم) و اطلاعات ردیابی را به ما اطلاع دهید; 

گام 3 (در صورت تبادل): پس از دریافت محصول و بررسی وضعیت ، we اراده ارسال مجدد و شماره پیگیری را به روز کنید ظرف 7-15 روز کاری.

 

3. هزینه ارسال برای بازگشت

(1) مسئولیت های مشتری چیست: مشتریان' دلایل شخصی مانند اینکه آنها از محصولات خوششان نمی آید یا دیگر نیازی به محصولات ندارند.

(2) شرایط انجام شده توسط وب سایت چیست: محصول در حین حمل شکسته یا آسیب می بیند. ما محصولات اشتباه یا قطعات گم شده را ارسال می کنیم.

 

استرداد

 

1. محدودیت بازپرداخت

شرایط مناسب برای بازپرداخت کامل: مشتریان محصولات را در شرایط خوب ارسال می کنند و هزینه حمل و نقل را پرداخت می کنند.

 

2. روند بازپرداخت:

(1) پس از we محصول برگشتی را دریافت کنید، ما وارد فرایند بازپرداخت می شویم ، پول ظرف 3-10 روز کاری به حساب شما باز می گردد.

(2) در صورت عدم دریافت بازپرداخت ، چه باید کرد: با ما تماس بگیرید

 

توجه: هرگونه بازگشت یا تعویض بدون درخواست قبلی پذیرفته نمی شود.