Вернуться & Политика возврата

Отмена:

Tон заказ только разрешено быть отменен перед доставкой, we обработает отменить заказ в течение 48 часов после того, как клиент подаст заявку на Это, и мы вернем вам деньги в течение 3-5 рабочих дней.

Возврат и обмен:

1. Условия возврата

(1) Период возврата: в течение 2 дней с момента получения товара.

(2) Применимые обстоятельства возврата и обмена:

При каких обстоятельствах вы можете вернуться or обменять товар: товар сломан или поврежден при транспортировке; вы получаете не тот товар или отсутствующие детали.

(3) Какая информация должна быть предоставлена ​​для подачи заявки на возврат или обмен: номер заказа, получатель, Фото и видео  продукта и упаковки.

2. Процесс возврата

Шаг 1: Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее. Мы обработаем заявку в течение 3-5 рабочих дней и сообщим вам результат обработки.

Шаг 2: После того, как мы согласимся с вашим заявлением на возврат или обмен, в некоторых ситуациях вам следует: Отправить назад продукт для нас в 5 дня (мы отклоним все пакеты, которые без нашего согласия) и обновим нам информацию об отслеживании; 

Степ-аэробика 3 (при обмене): Как только мы получим товар и проверим статус, we будем перегрузить и обновите номер отслеживания в течение 7-15 рабочих дней.

3. Стоимость доставки при возврате

(1) Каковы обязанности клиента: клиентов" по личным причинам, например, им не нравятся продукты или они больше не нужны.

(2) Какие условия выполняет веб-сайт: товар сломан или поврежден при транспортировке; мы отправляем не те продукты или недостающие детали.

Возврат

1. Лимит возврата

Применимые обстоятельства для полного возмещения: клиенты отправляют обратно товары в хорошем состоянии и оплачивают доставку.

2. Процесс возврата:

(1) После we получить возвращенный товар, мы запустим процесс возврата, деньги вернутся на ваш счет в течение 3-10 рабочих дней.

(2) Что делать, если возврат не получен: пожалуйста свяжитесь с нами

Примечание. Возврат или обмен без предварительной заявки не принимаются.